よくある質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。
ご利用について
Q誰でも借りられますか？
A当店は、コマーシャルや雑誌、カタログなど、撮影でご使用でしたらご利用いただけます。飲食用やパーティーなどのご利用はできません。
ご利用について
Q初めてなのですが何が必要ですか？
A名刺および身分を証明できるもの（マイナンバーカード・運転免許証・社員証・パスポート）をご提示ください。いずれかのフロアでご登録いただければ、すべてのフロアでご利用いただけます。初めてご来店のお客様はスタッフへお声かけいただければ、ご案内いたします。
ご利用について
Qカタログはありますか？
AWebカタログをご用意しております。打合せや商品の検討などにご活用いただけます。 ご利用には無料の会員登録が必要です。登録後、商品の検索や画像の確認がオンラインで行えます。
Webカタログの会員登録はこちら
ご利用について
Q連絡先が変更になったのですが？
Aいずれかのフロアで新しい名刺をご提出ください。
貸出・返却
Q代理人でも借りられますか？
A基本的に、ご本人がご来店ください。代理の方が貸出をする場合は必ず事前にご連絡ください。
貸出・返却
Q電話で商品のキープ（予約）はできますか？
A以前に実物を確認していただいている商品に限り、お電話でのキープをお受けしています。キズや汚れ等、状態が変わっていることもございますので、引取時に商品の確認をお願いします。
ご来店
Q混雑する時間帯はありますか？
A午後、特に夕方の時間帯は混雑することが多いです。午前中ですと駐車場を含め比較的空いておりますので、ごゆっくりご利用いただけます。
お支払い
Q支払い方法は何がありますか？
A現金・クレジットカードがご利用いただけます。